In un gruppo di lavoro la capacità di integrazione, il valore dei risultati prodotti, la qualità della soddisfazione delle persone, la valorizzazione delle differenze, sono fattori che dipendono da una specifica “competenza di gruppo” che, tra l’altro, è strettamente connessa al livello di maturazione della leadership interna.
Promuoviamo la “competenza di gruppo” ponendo attenzione all'elaborazione positiva del confronto, una strada maestra per generare responsabilizzazione, creatività, volontà di cooperare e di competere in modo funzionale.
Per gruppi consolidati, interfunzionali, costruiti ad hoc o in fase di avvio, proponiamo il più appropriato tra i seguenti strumenti: